按照北京新冠肺炎疫情防控工(gōng)作(zuò)的統一(yī)部署，近日，本市多座位于封控區(qū)、管控區(qū)周邊的地(dì)鐵車站啓動了(le)人(rén)工(gōng)查驗健康碼措施。為(wèi)減少(shǎo)乘客排隊核驗等待時(shí)間(jiān)，提高出行(xíng)效率，2022年(nián)5月28日起，在人(rén)工(gōng)查驗健康碼的64座重點車站啓動了(le)乘客體驗測試，已完成票務升級的乘客進站時(shí)可(kě)直接刷閘，閘機自(zì)動核驗核酸結果。參與體驗的乘客普遍反映“跟平時(shí)刷碼一(yī)樣”“沒什麽感覺，挺方便的，比人(rén)工(gōng)查驗更能(néng)節省時(shí)間(jiān)”。
各運營企業在體驗測試車站專門設置了(le)“票務升級服務台”，站務人(rén)員(yuán)主動詢問(wèn)并幫助乘客完成升級；同時(shí)還平行(xíng)設置了(le)“自(zì)動核驗通(tōng)道(dào)”和(hé)“人(rén)工(gōng)服務通(tōng)道(dào)”，為(wèi)廣大乘客提供便捷進站服務。
此次票務升級體驗測試得到了(le)廣大乘客的理解和(hé)支持。我們将持續提升服務質量，保障乘客安全、便捷、健康出行(xíng)。
溫馨提示
尊敬的乘客，為(wèi)給您提供更加安全、便捷、健康的出行(xíng)服務，北京地(dì)鐵票務系統啓功升級服務，并在部分車站開(kāi)展了(le)乘客體驗測試。為(wèi)節省您的出行(xíng)時(shí)間(jiān)，使用乘車碼的乘客，請(qǐng)按照APP內(nèi)北京軌道(dào)交通(tōng)乘車業務界面彈窗提示，完成票務服務升級操作(zuò)。如(rú)您使用雲閃付App或支付寶App乘坐(zuò)地(dì)鐵，須提前完成APP最新版本升級。感謝(xiè)您的理解和(hé)支持！
