為(wèi)築牢公共交通(tōng)防疫安全屏障，本市部分公交線路和(hé)地(dì)鐵車站于5月17日開(kāi)始人(rén)工(gōng)查驗乘客健康碼。同時(shí)，為(wèi)提高乘車效率，啓動了(le)全市公共交通(tōng)票務系統升級，從(cóng)而實現乘客刷卡或刷碼進站乘車自(zì)動同步核驗健康碼信息。在廣大市民的支持和(hé)配合下(xià)，目前升級工(gōng)作(zuò)進展順利并已通(tōng)過測試，已具備上(shàng)線條件。
1.各類乘車購票支付工(gōng)具的升級情況
5月17日開(kāi)始，市政交通(tōng)一(yī)卡通(tōng)實體卡、手機NFC卡和(hé)各類乘車碼陸續啓動升級。截至6月7日24時(shí)，已完成升級的一(yī)卡通(tōng)實體卡和(hé)手機NFC卡有940萬張、乘車碼523萬張，合計達到1463萬張。
其中，為(wèi)方便服務老(lǎo)年(nián)人(rén)、殘疾人(rén)等群體，本市對520餘萬張養老(lǎo)助殘卡、民政一(yī)卡通(tōng)和(hé)殘疾人(rén)服務一(yī)卡通(tōng)卡，通(tōng)過技術(shù)手段在後台進行(xíng)了(le)自(zì)動升級。 為(wèi)方便服務港澳台同胞和(hé)外(wài)籍人(rén)士，對“Health Kit”（健康寶）小程序進行(xíng)了(le)改版，幫助港澳台同胞和(hé)外(wài)籍人(rén)士快(kuài)捷完成升級。
2.地(dì)鐵和(hé)公交現場測試的情況
為(wèi)檢驗升級後公共交通(tōng)票務系統運行(xíng)的準确性、可(kě)靠性和(hé)穩定性，5月29日以來，累計在25條地(dì)鐵線路的386個車站，以及536條地(dì)面公交線路開(kāi)展了(le)乘客體驗測試。測試期間(jiān)，乘客主動配合，公交地(dì)鐵精心服務，安排工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)協助未完成升級的乘客現場升級，靈活設置系統核驗通(tōng)道(dào)和(hé)人(rén)工(gōng)核驗通(tōng)道(dào)，票務系統運行(xíng)穩定，刷卡或刷碼進站順利，現場秩序良好。通(tōng)過測試，檢驗了(le)系統的可(kě)靠性、乘客體驗到了(le)刷卡驗碼“兩步并做(zuò)一(yī)步”“一(yī)個動作(zuò)、無感過閘”的便捷性，實現了(le)預期目标。6日、7日兩天地(dì)鐵和(hé)公交共勸返核酸檢測結果不符合防疫政策要(yào)求的乘客共18365人(rén)。
3.系統正式上(shàng)線運行(xíng)的安排
結合疫情形勢好轉，各區(qū)逐步恢複正常生産生活秩序，全市公共交通(tōng)也将同步恢複正常運營。為(wèi)落實好疫情常态化防控措施，6月9日首班車起，軌道(dào)交通(tōng)全網和(hé)城六區(qū)地(dì)面公交線路，将正式上(shàng)線新票務系統并啓動自(zì)動核驗健康碼服務。在此提示廣大乘客：
一(yī)是請(qǐng)已升級的乘客走系統核驗通(tōng)道(dào)。
二是請(qǐng)沒有升級的乘客主動走人(rén)工(gōng)核驗通(tōng)道(dào)，并出示核酸陰性證明(míng)。
三是請(qǐng)不要(yào)使用他(tā)人(rén)的實體卡(碼)乘車。
四是請(qǐng)不要(yào)将自(zì)己的實體卡(碼)轉借他(tā)人(rén)使用。
五是請(qǐng)未升級的用戶加快(kuài)升級，節約您和(hé)他(tā)人(rén)的出行(xíng)時(shí)間(jiān)。
六是請(qǐng)被提示“健康碼異常”的乘客配合現場工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)引導。
七是請(qǐng)有購買單程票需求的乘客提前準備好身份證件。
八是當前乘車須核驗72小時(shí)內(nèi)核酸，後續如(rú)防疫政策做(zuò)出調整，票務系統将随之動态調整。
